Доставка

ZANZIHAIR доставляет изделия по всему миру. Мы понимаем, насколько важно для вас получить заказ вовремя и в целости, поэтому тщательно упаковываем каждое изделие и работаем с надёжными курьерскими службами.

Доставка по Москве и Московской области
  • Доставка по Москве — от 1000 руб.
  • Доставка за МКАД — от 1000 руб. + 25 руб./км
Курьерская доставка осуществляется в удобное для вас время. В день доставки курьер свяжется с вами, чтобы согласовать точный интервал. Если вы заказываете изделие на примерку, мы можем привезти несколько вариантов на выбор, чтобы вы могли примерить и выбрать идеальный.

Самовывоз
Вы можете забрать заказ бесплатно самостоятельно из нашего салона в Москве по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект 47 (5 минут от м. Текстильщики). Время работы: ежедневно с 10:00 до 21:00. В салоне можно примерить изделие, посмотреть качество вживую и увидеть процесс изготовления.

Доставка по России
  • Стоимость — от 1000 руб.
  • Сроки — зависят от региона и выбранной службы.
Мы отправляем заказы курьерской службой СДЭК, Почтой России или другими транспортными компаниями по вашему выбору. После отправки вы получите трек-номер для отслеживания посылки.

Важно: более 90% наших клиенток оформляют заказ дистанционно, и этот процесс отработан до мелочей. Изделия изготавливаются индивидуально по слепку вашей головы, поэтому перед отправкой мы обязательно согласовываем с вами подобранные волосы и только после вашего одобрения приступаем к изготовлению.

Международная доставка
  • Стоимость — по запросу.
  • Сроки — рассчитываются индивидуально в зависимости от страны и выбранного способа доставки.
Мы доставляем изделия в любую точку мира. Для уточнения стоимости и сроков свяжитесь с нашим консультантом.

Как оформить заказ
  1. Свяжитесь с нами удобным способом: через корзину на сайте, с помощью заказа звонка или формы заявки, по телефону или в мессенджерах.
  2. Проконсультируем вас, при необходимости пришлём дополнительные фото и видео изделий, поможем определиться с выбором.
  3. Согласуем сроки изготовления и доставки. Для индивидуальных заказов срок определяется консультантом индивидуально, в зависимости от трудоёмкости работы.
  4. Подтвердите заказ и оплатите удобным для вас способом.
  5. Получите трек-номер для отслеживания посылки (при доставке по России и миру).

Индивидуальное изготовление и дистанционные заказы
Если вы находитесь в другом городе, мы изготовим изделие по слепку вашей головы. Сделать слепок самостоятельно несложно: мы отправим понятную видеоинструкцию, всё подскажем и будем на связи на каждом этапе.

Для точного подбора оттенка и структуры волос достаточно прислать тонкую прядь своих волос. Именно она помогает точно определить цвет, структуру и толщину, чего не всегда можно добиться по фото.

Важно знать
  • Изделия из волос возврату и обмену не подлежат в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-01 (в редакции Федерального Закона от 09.01.1996 №2-ФЗ; от 17.12.1999 №212-ФЗ). Товары личной гигиены, в том числе парики, накладки, шиньоны и другие изделия из волос, возврату и обмену не подлежат.
  • Мы даём гарантию 200 дней на то, что волосы не начнут выпадать при правильном уходе. Если в течение этого срока изделие начнёт активно терять волосы, мы бесплатно отремонтируем его.
  • Наши изделия подлежат ремонту и доработкам — если с изделием что-то случится, вам не нужно покупать новое.

Остались вопросы?
Свяжитесь с нами удобным способом — мы всегда на связи и готовы помочь:

Подпишитесь на наш канал в ВК, Telegram или MAX, чтобы следить за новостями и обзорами изделий:
Мы уверены в качестве нашей продукции и сделаем всё, чтобы вы получили заказ вовремя и остались довольны.
Made on
Tilda